销售员必备的销售工具通常指（）。

[单选题]当客户批评销售员的时候，销售员应该（）A . 据理力争B . 轻视客户C . 不争辩D . 直接走掉

[多选题] 汽车营销员必备的销售工具（）A .公司介绍B .汽车目录C .地图D .名片夹E .通讯录F .计算器

[多选题] 汽车销售员的销售活动包括（）。A . 寻找潜在客户B . 介绍产品C . 更换产品零件D . 签订合同

[问答题] 简述汽车销售员（或销售顾问）的销售职责？

[多选题] 销售员素质包括：（）。A . 技术素质B . 业务素质C . 个人素质D . 交际素质

[判断题] 销售员劝说能力的强弱是衡量销售员水平高低的重要标准。A . 正确B . 错误

[单选题]销售员误将投注者自选的投注号码打错那么，销售员（）此张彩票。A .非得买下B .可以注销C .有权拒收D .不能注销

[多选题] 销售员提供的服务包括（）。A . 售前服务B . 售中服务C . 售后服务D . 金融服务

[单选题]销售人员工作中的禁忌销售员（）A .免费给彩民发开奖结果B .表情沉闷、情绪化，表露出疲惫的神态C .宣传量力而行购彩D .帮助彩民了解熟悉玩法

[填空题] 销售员要销售汽车，首先要成功的（）。