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银行业从业人员职业操守
银行柜员
[判断题]
银行业从业人员在接洽业务过程中,对客户提出的合理要求尽量满足,对暂时无法满足或明显不合理的要求,应当耐心说明情况,取得理解和谅解。
A . 正确
B . 错误
参考答案与解析:
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