ADSL用户经常掉线报障碍，障碍处理流程应该从何端开始（）.

[单选题]ADSL经常掉线的可能原因有（）A . 线路质量差、线路老化、外线距离过远、接头过多、接头接触不良等导致信号衰减过大B . MODEM长时间运转不关机导致MODEM过热C . 电话分机过多，语音分离器安装不正确D . 以上都正确

[主观题]A．DSL常常掉线什么原因？是运营商的事吗？？？？

[多选题] 用户一打电话，ADSL就掉线的原因是（）A .用户线路分离器安装错误B .线路中有复连现象C .线路分离器故障D .网卡损坏E .计算机感染病毒

[问答题] 简述重大障碍申报处理流程。

[多选题] 用户ADSL开通测试系统测试线路有障碍.可能以下原因（）.A . 网卡异常B . 线路绝缘不好C . 用户分离器前分机多D . 病毒感染

[单选题]电信用户遇障碍可以拨打什么电话报障？（）A .114B .119C .10000

[单选题]ADSL用户端设备包括（）。A . ADSL MODEM和信号放大器B . 56KB，MODEM和电话机C . ADSL MODEM和语音分离器D . ADSL MODEM和整流器

[多选题] 某ADSL客户抱怨上网经常掉线，可能有以下哪几方面原因（）A . 电脑病毒B . 客户电脑配置低C . 所访问网站太拥挤D . 线路老化

[多选题] 引起ADSL虚拟拨号用户上网频繁掉线的原因可能是（）。A . 线路质量不好或线路过长B . 线路噪声过大C . 线路接触不好D . 端口参数设置不当

[多选题] 用户经常掉线，查询线路质量正常，可能原因是（）。A . 用户端存在干扰（如电器设备影响）；B . 用户电脑配置太低；C . 用户终端设备存在病毒；D . 用户线路接口不良或MODEM工作不稳定。