A .检查分离器连接方法是否正确,线路接头是否接触不良;
B .连接MODEM的电话线前是否连接了传真机、小总机等设备,如果有,断开这些设备再试;
C .卸载正在使用的PPPOE拨号软件,重新安装;
D .删除TCP/IP协议,重启电脑后重新添加TCP/IP;
E .重新安装浏览器。