微笑服务是一项基本的岗位服务规范。（）

[单选题]对邮政员工来说微笑服务是一项基本的（）。A . 服务规范B . 岗位规范C . 礼仪规范D . 操作规范

[问答题] 什么是微笑服务？

[问答题] 微笑服务的要求？

[单选题]在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务，其中“有声”服务是指（）。A.迎宾之声、送客之声、导客之声B.迎宾之声、问侯之声、送客之声C.问候之声、询问

[问答题] 怎么理解，微笑服务？

[单选题]微笑服务的意义之一是（）。A .可以促进企业的效益B .可能改变就餐环境C .提高菜肴质量D .降低菜肴的价格

[单选题]微笑服务的要求是（）。A . 前仰后合B . 捧腹捶胸C . 口角两端向上翘起D . 笑出声音

[问答题] 什么事微笑服务？

[单选题]微笑服务的意义不包括（）。A .爱岗敬业的表现B .可以促进企业的效益C .是一种无声的礼貌语言D .是服务员赚取小费的最佳方式

[问答题] 殡仪服务员为什么不能微笑服务？