A . 直查答复时限为4个工作小时
B . 递查每一查询环节答复时限为8个工作小时
C . 索取签收证明资料被查局答复时限为16个工作小时
D . 紧急查询答复时限为4个工作小时
[判断题] 开办局周五21:00在全国速递邮件查验平台系统上进行邮件查询,处理时限的起算点是周六8:00。A . 正确B . 错误
[多选题] 下列不属于全国速递邮件查验平台系统功能的有()。A . 收件人名址的查询B . 邮件收寄邮费的查询C . 速递邮件的赔偿D . 查验平台系统管理
[填空题] 特快专递邮件查询系统中,速递邮件查验平台系统负责国内各业务部门间沟通和发送查询信息;拉各比国际查询系统完成与()邮政间的交流和查询工作。
[多选题] 全国速递邮件查验平台系统实行三级管理,即()经授权获得相应的管理及操作权限。A . 公司总部B . 省公司C . 开通局D . 投递局
[判断题] 各省速递物流公司查询中心分别接收境外查询,通过查验平台系统告知相关局。A . 正确B . 错误
[单选题]速递查验平台的直查手段是查询局直接向()局发出的查询。A .收寄B .开办C .开通D .投递
[填空题] 使用速递查验平台的查询局向投递部门索取相关签收证明资料的,被查局答复时限为()个工作小时。
[单选题]速递查验平台系统往来信息将作为查验质量判定及赔偿依据,如果疑难邮件未征询就擅自(),引起用户投诉,相关局为责任局。A .决定B .解决C .退回D .承诺
[多选题] 速递邮件查验平台系统实行三级管理,通过()、数据集中,有效地监控服务质量。A .统一组织B .逐级处理C .分段管理D .分层操作
[填空题] 查验平台系统以()为单位计算处理时限。