A . 到营业窗口查询
B . 拨打“11183”客服电话
C . 登录https://www.ems.com.cn进行查询
D . 向特服号码10665185发送短信
[填空题] 国际及港澳()特快专递邮件属于免费特快专递邮件。
[多选题] 窗口受理特快专递邮件查询时,审阅相关收据无误后,要将“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”交与查询人填写,并审阅填写是否()。A . 完备B . 准确C . 清晰D . 整齐
[单选题]营业窗口受理查询方式是指用户到交寄特快专递邮件的营业网点办理()特快专递邮件查询手续。A .进出口B .进口C .出口D .本口
[填空题] 国内特快专递邮件按寄递流向可分为进口特快专递邮件、()特快专递邮件和出口特快专递邮件三种。
[多选题] 申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示()和(),填写“国内特快专递邮件撤回/查询申请书”。A . 交寄邮件收据B . 预收邮费收据C . 详情单第三联D . 包裹邮费交款单
[问答题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。
[判断题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。A.对B.错
[判断题]特快专递邮件包括特快专递信函、特快专递包裹。A.对B.错
[多选题] 国内特快专递邮件的一般查询指寄件人要了解相关特快专递邮件的处理结果、()查询。A .投递日期B .及签收件人姓名的付费C .及签收件人姓名的免费D .投递情况
[判断题] 采用电话(传真)查询特快专递邮件时,对出口查询和答复的,可立即查明特快专递邮件情况时,应于1小时内答复。A . 正确B . 错误