营业员收取邮费后收据各联处理的方法是（）。

[问答题]国内欠资平信可由营业员将“欠资费收据”开好后，交投递员连同欠资平信一起投送给用户，投递员向用户收取欠资费，归班后交营业员处理。

[判断题]国内欠资平信可由营业员将“欠资费收据”开好后，交投递员连同欠资平信一起投送给用户，投递员向用户收取欠资费，归班后交营业员处理。A.对B.错

[判断题]国内欠资平信可由营业员将“欠资费收据”开好后，交投递员连同欠资平信一起投送给用户，投递员向用户收取欠资费，归班后交营业员处理。A.对B.错

[单选题]在邮政营业员“应会”项目的国内挂号函件前台受理中，邮件、收据联、收据存根联如何码放？（）A . 收据联和收据存根联码放一起，与邮件分开码放B . 邮件、收据联、收据存根联均堆放在一起C . 邮件和收据存根码放一起，与收据联分开码放D . 邮件、收据联、收据存根联分开码放

[单选题]在邮政营业员“应会”项目的国内挂号函件前台受理中，邮件.收据联.收据存根联如何码放？（）A.收据联和收据存根联码放一起，与邮件分开码放B.邮件.收据联

[问答题] 营业员遇抢劫后，应如何正确处理？

[填空题] 营业员收取支票后，要于（）向上级稽核员报账时一起返回支票。

[单选题]每日营业结束后，营业员要整理收据存根等并做到电子化支局日报单、（）现金三单相符。A . 个人营业日报表B . 营业缴款单C . 收据存根D . 台席营业日报表

[单选题]营业员接待顾客有（）基本方法。A .三种B .四种C .五种D .六种

[判断题] 只有善于总结评估，才能不断提高营业员的投诉处理能力；只有不断提升营业员的投诉处理能力，才有助于提高客户满意度，提升公司经营管理水平。A . 正确B . 错误