投递作业出班前，揽投员在邮件接收后，要对存在异常情况的邮件交主管人员处理。

[判断题] 投递作业出班前，揽投员要将邮件按照内件性质与所负赔偿责任进行区分。A . 正确B . 错误

[多选题] 局内投交的国际邮件退回时应在批条上注明（），加盖经办人员和主管人员名章。A . 退回原因B . 退回日期C . 收寄日期D . 收件人名址

[多选题]局内投交的国际邮件退回时应在批条上注明（ ），加盖经办人员和主管人员名章。A.退回原因B.退回日期C.收寄日期D.收件人名址

[多选题] 处理出口国际邮件时，发现邮件贴用（）邮票，应将邮件扣留并报告主管人员进行追查。A . 外国B . 港澳台地区C . 正面涂抹胶水D . 有拼补、洗刷痕迹

[单选题]特快专递邮件投递作业开拆环节中，以下关于邮件详情单投递局存联异常情况处理的说法错误的是（）。A . 通过邮件重量与详情单填写重量进行对比确认B . 在“全程跟踪系统”中查找相关收寄部门，通过“查验平台系统”征询相关信息C . 根据征询的相关信息，补填“特快专递邮件投递替单”D . 通过电话联系相关收寄部门，征询寄、收件人信息

[填空题] 处理邮件时发现信件封口裂开，应立即报告主管人员，并会同用（）代封。

[单选题]对主管人员绩效考评是观察主管人员是否（）A . 制定合理的目标B . 按计划完成目标C . 用最短的时间完成目标D . 制定合理目标并按计划完成目标

[单选题]邮件投递时必须采用局内投交的邮件是（）。A . 特快专递邮件B . 保价信函C . 包裹D . 挂号信

[问答题] 简述投递员出班前进行邮件总复查的项目。

[主观题]无法投递的保价信函不贴改退批条 ，直接在邮件封面上批注并送交主管人员检查盖章后予以退回。此题为判断题(对，错)。