A .客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。
B .客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。
C .客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。
D .客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益
E .客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。
[多选题] 客户综合贡献包括()A .客户社会及战略贡献。B .客户财务贡献C .客户品牌贡献D .客户潜在贡献E .客户产品贡献
[单选题]客户综合贡献反映的指标包括()A .客户综合利润、EVA和RAROCB .客户净利润C .客户EVAD .客户RAROC答
[多选题] 客户的综合贡献的实际应用包括()A .营销管理B .业务定价C .授权管理D .业绩评价考核E .风险监测
[单选题]客户综合贡献测算可通过()系统来实现。A .债项评级系统B .集团客户综合价值评价系统C .债项评级系统和集团客户综合价值评价系统D .客户关系管理系统
[判断题] 客户综合贡献度评价既包括客户存贷款业务、投行业务、结算业务、现金管理业务、网上银行、企业年金、代理保险、营销基金等现实的收益贡献,也包括已签约业务及其他业务合作机会等带来的潜在收益。A . 正确B . 错误
[单选题]客户经理对所管辖客户的综合贡献度进行测算和分析的时间要求是()。A . 每月月末B . 每季季末C . 每半年末D . 每年年末
[单选题]客户特征不包括()。A . 客户需求程度B . 客户需求类型C . 购买目的D . 物业类型
[单选题]客户忠诚的特征不包括()。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他
[单选题]客户忠诚的特征不包括( )。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向
[单选题]客户忠诚的特征不包括()。A.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务B.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务C.因环境和营销宣传而转向其他