出版发行员在编写出版物目录、订单时，首先应确定（）

[多选题] 出版发行员在向读者推荐出版物时，所用的FAB方法的指介绍出版物的（）A .特点B .印张C .版税D .优点E .利益

[多选题] 按照出版物发行员接待用语的要求，出版物发行员的语言标准是指（）A . 发音正确B . 音量低小C . 讲普通话D . 语言清晰E . 语气柔和

[多选题] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员在指引方位时的手姿有（）A . 右手五指张开B . 手掌向下倾斜C . 右手五指并拢D . 手臂略弯曲E . 手心向上

[多选题] 按照出版物发行员形体动作的规范，出版物发行员行进姿势的基本要点是（）A . 身体协调、姿势优美B . 环顾四周C . 走成直线D . 步伐从容、步态平稳、步幅适中、步速均匀E . 身体前倾

[问答题] 简述出版物发行员编制出版物发行分类表的工作程序。

[单选题]出版物发行员（）是出版物介绍和推荐的主观条件。A .学历背景和良好的品德素质B .良好的表达能力和求实的职业精神C .学历背景和求实的职业精神D .丰富的学科知识和学术思维能力

[多选题] 出版物发行员在使用接待用语时要（）A . 待人宽容B . 把握分寸C . 使用得体D . 陈词激烈E . 实事求是

[多选题] 出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）A .仔细研读出版物B .询问读者C .学习相关出版物的知识D .对出版物的浏览、演示、阅读E .根据供应商提供的信息和其他媒体的相关信息

[判断题] “努力钻研业务，工作精益求精”是出版物发行员职业道德中关于出版物发行员知识修养和工作能力方面的基本要求。A . 正确B . 错误

[判断题] “追求优质高效，全力奉献精品”是出版物发行员职业道德中关于提高和加强出版物发行员职业理想、信念、法规、纪律方面修养的基本要求。A . 正确B . 错误