“冷淡傲慢型”客户不易接近，但一旦建立起业务关系，便能够持续较长的时间。

[多选题] “冷淡傲慢型”客户一般都有以下哪些特点？（）A . 很平易近人B . 高傲自视C . 轻视别人D . 凡事自以为是E . 自尊心强

[单选题]如何建立起客户信任？（ ）A．树立良好的第一印象B．要有一个好的开场白C．以诚相待，要对客户专心D．要能相互倾诉E．要加大拜访的频率

[单选题]教师之间应该建立起（ ）的关系。A．教学相长B．团结协作C．互惠互利D．理解宽容

[判断题] 业务关系与产品的选择相连，但充分利用业务关系建立起自己的产品结构会导致产品对环境因素依赖过大，一般创业者不会选择这种模式。A . 正确B . 错误

[单选题]通过呼叫中心系统主动呼出实现与客户的接触，从而与客户建立起信任关系，并在建立关系的过程中，了解和发掘客户的需求，开促销活动满足客户需求的直销方式称为什么？（）A .电话营销B .在线营销C .短信营销D .上门营销

[单选题]建立起良好咨询关系的关键是（）A . 咨询师与来访者的性格是否相似B . 咨询师的态度和技能C . 来访者的教育文化程度D . 来访者的求治动机

[单选题]从病原物侵入寄主组织到建立起寄生关系的时间为（）。A . 接触期B . 侵入期C . 潜育期D . 发病期

[单选题]从业人员相互之间建立起信赖关系，做到( )．A．不说同事的坏活B．开诚布公地与同事相处C．彼此尊重对方D．不随便批评同事的言行

[单选题]化学平衡是在一定条件下建立起来的，一旦条件变化，平衡状态就被破坏，影响化学平衡的条件有（）、压强、温度以及催化剂等。A . 密度B . 浓度C . 溶度积D . 溶解度

[单选题]要建立良好的人际关系就必须建立起正确的对人关系的()A.知觉B.态度C.观念D.价值观