“虚情假意型”客户在表面上十分和蔼，但缺少购买的诚意。

[多选题] 应对“虚情假意型”客户的措施有以下哪些？（）A . 要有足够的耐心B . 提出一些优惠条件供客户选择C . 客户不会要求打折D . 可以答应客户打折的要求E . 一向认为提供的价格合理

[多选题] “虚情假意型”客户一般都有以下哪些特点？（）A . 便面上很强势B . 会积极响应购买C . 表面上十分和蔼D . 缺少购买的诚意E . 如果销售人员提出购买事宜，客户会或者左右而言他，或者装聋作哑

[多选题] 应对虚情假意的客户的技巧主要是（）。A . 诱导新需求B . 引导客户的注意力C . 善用接近的技巧D . 给客户一个台阶

[单选题]机械清洗法对于清除零件表面上的（）十分有效。A . 漆皮B . 积垢C . 油脂D . 油垢

[单选题]促进人格改变的基本条件是（）①真诚②无条件的尊重③共情④虚情假意A . ①②③B . ①②④C . ①③④D . ①②④

[单选题]教皇带头发动十字军的目的（至少在表面上）是（）的。A .宗教性B .政治性C .经济性

[问答题] 什么是橡胶老化？在表面上有哪此表现？

[多选题] 保险单据必须在表面上由（）开立和签署。A . 保险公司B . 保险人C . 保险人的代理人D . 保险经纪人

[单选题]即使表面上少量污染，渗透剂也能在表面上扩散为光滑均匀的薄膜，我们说这种渗透剂具有（）A .低粘度B .高粘度C .润湿能力D .低蒸发性

[单选题]咬文嚼字，在表面上像是斟酌文字的份量，在实际上就是调整（）。A . 词语B . 思想和情感C . 修辞手法D . 段落