A . 新客户开发率
B . 客户满意度
C . 盈利率
D . 顾客关系
[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()A . 新客户开发率B . 客户满意度C . 盈利率D . 客户关系
[单选题]在平衡计分卡业绩衡量方法下,下列各项中不属于滞后指标的是()。A.新客户开发率B.客户满意度C.盈利率D.客户关系
[多选题] 在平衡计分卡业绩衡量的顾客角度中,属于潜在领先指标的有()A . 时间B . 企业形象C . 客户满意度D . 客户关系
[多选题] 下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有()。A . 市场份额B . 客户满意度C . 可选性D . 客户关系
[多选题]下列指标中,在平衡计分卡中被归为滞后指标的有()。A.市场份额B.客户满意度C.可选性D.客户关系
[单选题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有( )。A.息税前利润B.资产负债率C.单位生产成本D.存货周转率
[多选题]下列各项中,属于平衡计分卡内部业务流程维度业绩评价指标的有()。A.息税前利润B.资产负债率C.单位生产成本D.存货周转率
[单选题]平衡计分卡是企业进行业绩衡量的重要方法。在从客户角度确定业绩衡量标准时,可以采用多种指标,下列各项中不属于滞后指标的是( )。A.新客户开发率B.客
[多选题]下列属于平衡计分卡衡量业绩的维度有()A.财务B.信息安全C.学习与成长D.顾客
[多选题]下列属于平衡计分卡衡量业绩的维度有()。A.财务B.信息安全C.学习与成长D.顾客