现技术支持网站知识中心栏目使用的资料目录体系是（）

[单选题]总行信息管理部、软件开发中心、（）是网站的技术支持部门。A .客户服务中心B .国际业务部C .数据中心D .电子银行部

[单选题]验收手册位于网站知识中心目录下的（）目录下。A . 产品手册B . 功能与特性C . 技术指导D . 预警

[填空题] 基于（）的组织架构体系适用于以专业技术支持为主的呼叫中心。

[多选题]机电产品国际招标项目要求投标文件提供带“*”号技术参数（指标）的技术支持资料。下列资料中，属于有效技术支持资料的有（　　）。A.投标人网站公布的检测机

[多选题]国家核应急响应中心应根据积极兼容原则，充分利用现有条件，建立和保持必要的应急技术支持中心或后援单位，如（）技术支持中心或后接单位，以形成国家核应急技术

[单选题]FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的()(A)问题列表(B)现成答案(C)咨询回答(D)问答服务

[单选题]FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。A . 问题列表B . 现成答案C . 咨询回答D . 问答服务

[填空题] 中兴通讯技术支持网站公网地址是（），全球客户支持平台公司内部网址是（）。

[单选题]在使用技术支持教学评价时，最重要的环节是（）A . 设计评价量规B . 选择评价工具C . 收集评价数据D . 分析评价数据

[多选题]核动力厂应急控制中心和应急技术支持中心应具备（）的能力。A.能获得核动力厂的重要安全参数B.能获得场内及其邻近地区的辐射状况C.向国务院核安全监管部门