A .咨询
B .接待
C .解释说明
D .维修设备
[单选题]以下()不属于服务监督人员的职责范围。A .对服务工作进行监督B .派工协调调度C .受理顾客投诉D . D.评价服务工作
[单选题]举报投诉处理程序中,对于不属于本部门管辖的事项,接待人员应()。A .将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理B .将举报投诉处理移交给有管辖权的部门处理并办理移交手续C .向举报投诉人说明理由后拒绝受理D .向举报投诉人说明理由并告知其有管辖权的部门
[单选题]不属于出单人员职责范围的是:()A .负责对输入的投保单信息与原始投保单进行核对B .负责承保信息的系统录入,并及时对手工出单或代理点出具的保单进行系统补录C .接收业务拓展的投保单、批改申请书、保险投标书、询价单等,并办理登记D .负责将保单及批单等重要单证按车险产品种类进行整理
[多选题] 下列属于旅行社服务网点接待人员岗位职责的有()A . 介绍旅游产品B . 产品报价C . 处理各种文件D . 提供旅游咨询服务E . 销售旅游产品
[单选题]以下不属于WTO职责范围的是()A . 组织实施多边贸易协定B . 提供多边贸易谈判场所C . 统一处理成员国之间的贸易争端D . 定期处理各国的政治纠纷
[单选题]以下不属于WTO职责范围的是()A.组织实施多边贸易协定B.提供多边贸易谈判场所C.统一处理成员国之间的贸易争端D.定期处理各国的政治纠纷
[单选题]以下选项,不属于销售人员职责的是()。A . 销售产品,完成指标B . 收集信息,提供服务C . 提高业务素质,丰富产品知识D . 沟通关系,树立形象
[单选题]以下哪项不属于分诊护士的职责范围()A . 分清病人的轻重缓急B . 对所有急诊病人进行登记C . 维持就诊环境D . 护送病人入病房E . 参与急救
[单选题]以下哪项不属于分诊护士的职责范围()A.对就诊患者按轻、重、缓、急依次办理分科B.做好预诊分诊登记C.参与院外急救D.重患者送入绿色通道E.将危重患者