上门维护服务时，现场排除故障不超过（）个工作日。

[单选题]在维护过程中，维护小组及时排除故障的工作叫（）。A .大修B .中修C .小修D .以上答案都不正确

[多选题] 国供电方案答复期限为：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日。A .3B .5C .7D .15

[单选题]投诉处理应不超过（）个工作日。A .5B .3C .2D . D.1

[多选题]国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过()个工作日，低压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。A.3B.5C.7

[多选题]国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过（）个工作日，低压电力客户不超过（）个工作日，高压单电源客户不超过（）个工作日。A.3B.5C.7

[多选题]国家电网公司承诺，供电方案答复期限为：居民客户不超过()个工作日，低压电力客户不超过()个工作日，高压单电源客户不超过()个工作日。A.3B.5C.7

[单选题]上门维护单应在（）工作日内录入“服务管理系统”。A .5B .10C .20D .30

[单选题]服务单位对开票系统顾客进行上门维护服务后（）个工作日内均须安排电话跟踪。A . 2B . 5C . 7D . 10

[问答题] 急修人员现场判断属于供电企业产权的设备故障时，如何为客户排除故障？

[问答题] 在WLAN维护时，发现现场能搜索到无线网络却不能上网，如何排除故障？