A .入座时双脚略宽于肩并行
B .人座时尽量轻稳.避免座椅乱响,噪音扰人
C .男士同时注意左手轻按领带。勿使其翘起或搭于桌面
D .女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下.
[单选题]入座要求的描述不准确的是()A . 入座时双脚略宽于肩并行B . 入座时尽量轻稳,避免座椅乱响,噪音扰人C . 男士同时注意左手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面D . 女士在入座时应右手轻按住衣服前角,左手抚平后裙摆,缓缓坐下
[单选题]标准站姿姿态要求表述不准确的是()。A .不叉腰B .可抱胸C .不倚不靠D .服务人员在站立时间较长的情况下,为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿,可将身体的重心向左或右腿转移,让另一条腿放松休息。
[单选题]文明服务基本要求中,表述不准确的是()。A .称谓要得体,学会使用敬语、问候语。B .服务语言要健康、文雅、温和、谦逊。C .语言要明确、简练、语速音量适中。D .针对工作中可能出现的客户急躁、系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用冗长的文明服务用语。
[单选题]文明服务基本要求中,表述不准确的是()A . 称谓要得体,学会使用敬语.问候语。B . 服务语言要健康.文雅.温和.谦逊。C . 语言要明确.简练.语速音量适中。D . 针对工作中可能出现的客户急躁.系统故障等各种特殊情况,为尽快表述问题可不使用文明服务用语。
[单选题]下列表述不准确的是( )。A.从宣布事项的重要性看,公告重于通告B.从使用范围看,通告大于公告C.通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D.公告由国家行政机关或权力机关发布
[单选题]下列表述不准确的是( )。A.简报是正式公文B.简报一般不超过2000字C.规模较大,时间较长的会议可以编发多期简报D.简报的标题类似新闻的标题
[单选题]下列表述不准确的是( )。A.从宣布事项的重要性看,公告重于通告B.从使用范围看,通告大于公告C.通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体D.公告由国家行政机关或权力机关发布
[单选题]下列表述不准确的是( )。A.城乡之间存在政策差异B.城市规划与乡村规划的基本原理不同C.城市与乡村的规划标准不同D.城市与乡村的空间特征不同
[单选题]下列表述不准确的是()。A.编制近期建设规划是城市规划实施的重要手段B.城市总体规划确定的建设用地范围以外,不得设立城市新区C.城市建设用地的规划条件
[单选题]下列表述不准确的是()。A.居住用地规划应使居民更多地接近自然环境,提高居住地域的生态效应B.居住用地的组织与规模应有利于社区管理和物业管理C.居住用