A .抱歉,让您久等了。
B .先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C .手续不全,下次再来。
D .不好意思。
[问答题] 没收客户假币时,应使用什么文明用语?
[单选题]文明用语中的忌语是“()”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请
[填空题] 文明用语中的忌语是()。
[单选题]文明用语中的忌语是“()”。A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请
[单选题]文明用语中的忌语是“()。”A.我能帮助你吗B.我管不着C.对不起D.请
[问答题] 交谈文明用语包括哪些方面?
[多选题] 文明用语中的“十字”用语指()。A .您好B .请C .谢谢D .对不起E .再见
[问答题] 没有挺清楚客户所说内容时,应该使用什么文明用语?
[问答题] 临近下班时,客户前来办理业务应该使用什么文明用语?
[多选题] 使用文明用语的原则有()。A . 称呼得当B . 照顾习惯C . 主次有别D . 严防犯忌