客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。（）

[主观题]客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。判断对错

[单选题]关于产品营销流程表述正确的是().A．在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会B．如果发现价值客户，将其引导至客户经理室，进入客户经理营销流程C．如果不是，大堂经理在指导客户办理业务时进行简单的产品营销D．针对成功销售产品的有价值客户，要进行追踪和培育E．在网点业务高峰期可不做营销

[主观题]大堂经理、客户经理、一般柜员在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中，应主动询问并挖掘客户需求，寻找营销机会。判断对错

[单选题]在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。A .客户投诉流程B .产品营销流程C .开门迎客流程D .挽留客户流程

[单选题]一次分流指的是（）时询问客户需求，对客户进行引导。A . 客户进入营业厅时B . 客户等候办业务时C . 客户在休息区时D . 客户填单时

[单选题]三角洲分流平原相是指河流分叉至分流（）部分。A .入海B .河口C .平原D .水下

[问答题] 采用三次谐波可控硅分流自励恒压发电机有哪些常见故障？

[填空题] 分流阀可分为（）和比例分流两种。

[单选题]二次分流是指在客户等待时间（）分钟以上、等候人数15人以上，大堂经理询问客户需求，进行引导。A . 8B . 9C . 10D . 15

[问答题] 解释一次采油、二次采油和三次采油方法？