（）是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念，它不局限于满足客户的一次性需要，而是用情感打动客户的心，把客户终身套牢，一生一世甚至几代人成为一家银行的忠实客户。

[单选题]在单一营销的基础上注人人性化的营销理念是指（）。A . 交叉营销策略B . 情感营销策略C . 大众营销策略D . 单一营销策略

[单选题]银行的情感营销是在()的基础上注入人性化的营销理念。A . 专业化B . 分层营销C . 单一营销D . 大众营销

[单选题]银行的情感营销是在（  ）的基础上注人人性化的营销理念。A.专业化B.分层营销C.单一营销D.大众营销

[多选题] 单一营销贷款的特点有（）。A . 针对性强B . 适宜所有的人群C . 适宜少数尖端客户D . 为客户提供个性化服务E . 营销成本高

[多选题] 单一营销策略的特点包括()。A . 针对性强B . 针对性差C . 营销渠道窄D . 营销成本高E . 适宜少数尖端客户

[单选题]（　）是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作，它不局限于一个企业内部。A.任务B.职业C.职位D.工作

[单选题]信贷单一营销策略的特点是（）。A .营销渠道宽，营销成本较低B .专注于某个服务领域，瞄准特定细分市场，针对特定地理区域C .针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务D .使农合机构保持令人满意的边际利润

[问答题] 人性化的规划理念

[判断题]一对一营销方式的特点是针对性强，适宜少数尖端客户，能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高。()A.对B.错

[填空题] 交易营销追求的是（）的一次性的利益，而关系营销追求的是（）的和可持续的利益。