直接影响第一印象的制约因素有（）。

[多选题] 直接影响到人的第一印象的制约因素主要有（）A . 仪容B . 仪态C . 语言D . 服饰E . 应酬

[单选题]影响第一印象的主要因素为（）A.仪表和风度B.态度和兴趣C.能力和气质D.人际距离

[名词解释] 第一印象

[问答题]第一印象

[名词解释] 第一印象效应

[问答题] 第一印象的作用

[单选题]以下那项是服务人员在与客户接触中能给客户留下良好的第一印象，并将直接影响客户对服务质量的整体评价。（）A . 等候B . 迎接C . 问候客户D . 了解客户需求

[单选题]下列那个因素是受制于“第一印象”（）。A . 相似性B . 熟悉性C . 仪表因素D . 补偿性

[主观题]影响导游在游客心里第一印象的因素包括仪容仪表、语言和态度。（ ）

[判断题] 第一印象是感官上的暂时印象。A . 正确B . 错误