[问答题] 没有挺清楚客户所说内容时,应该使用什么文明用语?
[问答题] 临近下班时,客户前来办理业务应该使用什么文明用语?
[问答题] 没收客户假币时,应使用什么文明用语?
[问答题] 文明用语“十字”是什么?
[问答题] 常用的10字文明用语是什么?
[问答题] 文明用语标准中使用标准是什么?
[问答题] 收费服务基本文明用语内容是什么?
[问答题] 交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么?
[单选题]向客户致歉文明用语中,不包括()。A .抱歉,让您久等了。B .先生,这里是无烟场所,谢谢合作。C .手续不全,下次再来。D .不好意思。
[问答题] 什么是殡仪服务行业的文明用语?