[问答题] 当工作人员在验收工作中发现问题时应该怎样说?
[问答题] 工作人员接故障报修电话时应该怎样说?
[问答题] 工作人员在验收过程中,看到客户工程验收合格时应该怎样说?
[问答题] 客户要求修理内线时,我们的工作人员应该怎样说?
[问答题] 在审核图纸发现问题时,作为工作人员应该怎样说?
[问答题] 当工作人员遇客户无理拒缴电费,多次做工作无效时,应该怎样说?
[问答题] 当工作人员为用户换完电表后,应该对用户怎样说?
[问答题] 当客户电表“自走”不属于我们的责任时,工作人员应该怎样说?
[单选题]进行现场咨询的工作人员不应该()。A .积极倾听B .耐心解答C .主动寻找解决办法D .说“不知道”,并不再理睬客户
[单选题]现场工作人员发现火险后应该采取()措施。A .所有发油货位立即停止发油,关闭相关发油阀门、停电,并疏散现场车辆B .立即拉响警报,同时拨打119火警台报警C .全体职工在现场指挥员的组织指挥下,统一实施灭火行动D . D.后勤供应组迅速将消防器材集中调往出事地点备用