证券经纪业务营销人员建立客户关系的方法有（）。

[多选题] 根据客户与证券经纪业务营销人员的关系来划分，客户可分为（）。A . 亲属关系型B . 直接关系型C . 间接关系型D . 陌生关系型

[单选题]在证券经纪业务营销中，客户服务中的（）是证券经纪业务服务的核心。A . 交易通道服务B . 有形服务C . 信息咨询服务D . 技术服务

[判断题] 关系营销概念的核心是建立客户关系数据库。A . 正确B . 错误

[判断题] 证券经纪业务营销时对于无效投诉，证券公司和证券公司营销人员没有必要对客户解释。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 建立客户关系中新的营销技巧包括以下哪几种（）A . 许可营销B . 会员制营销C . 病毒营销D . 延伸品牌

[单选题]在证券经纪业务营销的过程中，证券公司及其营销人员（）。A.始终坚持以降低风险为导向B.可以提供交易通道服务.有形服务和信息咨询服务C.无须承担对投资者

[多选题]下列属于建立客户关系方式的有（）。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通

[多选题]下列属于建立客户关系方式的有（）。A.电话交谈B.书面交流C.互联网沟通D.面对面会谈E.持续理财服务沟通

[判断题] 在证券经纪业务中，要建立证券经纪商与客户之间的代理委托关系，客户首先要去银行存入资金。A . 正确B . 错误

[单选题]客户关系的建立不包括（）A . 客户的寻找B . 客户的沟通C . 客户的促成D . 持续营销