接打电话时，要注意什么？

[判断题] 接打电话时对方看不见你，所以不用注意礼貌。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（）。A .不要太靠近话筒B .声音不要太大C .声音不要太低沉D .要把话筒拿得尽量远些

[多选题]如果你不在，拔打电话是要注意说话的音量（ ）。A.不要太靠近话筒B.声音不要太大C.声音不要太低沉D.要把话筒拿得尽量远些

[问答题] 拨打“120”急救电话时要注意些什么？

[单选题]文员在接打电话时，正确的做法是（）。A .电话铃响一声就应接听B .在电话机旁随时放着电话记录单和笔，一有留言就能立即记录下来C .文员接听业务电话时，应首先让对方报出姓名、单位D .文员替上司传话时，应考虑对方的情绪以个人的口吻转达

[填空题] 接打电话时（）的行为是不正确的.

[问答题] 3G手机上网时是否可以接打电话？

[多选题] 打电话的时间应注意（）A . 公务电话应选择在对方的工作时间B . 私人电话应避免选择对方的工作时间C . 国际电话应计算地区时差D . 应选择自己方便的时间

[判断题] 电话发售需要注意到心态情绪、打电话的姿态、语音语调语气音色、礼貌、询问的技巧等各个方面，可以通过学习训练提升电话发售的整体水平。A . 正确B . 错误

[判断题] 接打电话中，通话完毕先挂断电话的一般应是打电话的一方或是尊者。A . 正确B . 错误