A . 耐心等待,谦和有理
B . 敲击桌碗以示催促
C . 大声叫喊,催服务员动作快点
[填空题] 标注水平忙不过来时,尺寸数字的字头方向应()。
[问答题] 如何做一名合格的服务员?
[问答题] 殡仪服务员如何做到不使用服务忌语?
[单选题]小刘开了一家中式餐馆,每到吃饭时间,来就餐的人非常多,现有的几个员工根本忙不过来。根据这种情况,小刘在制订资源计划时应该采取()计划。A .控制需求B .等产量C .需求跟随D .控制资源
[问答题] 殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作?
[问答题] CPC出现纠偏纠不过来时的处理方法.
[单选题]当服务员与客人交谈时眼睛(),客人会觉得服务员在忙着自己的事,并不希望真的与自己沟通。A .注视对方B .看着客人C .上下打量对方D .不看对方
[判断题] 如果因为电力建设工程暂时资金短缺或周转不过来,安全生产措施费可以临时挪用,但应及时归还。A . 正确B . 错误
[填空题] 服务员在走廊行走时,遇到迎面过来的客人应()。
[单选题]零餐(中餐)服务进餐前(),各岗位服务员应站在自己的工作负责区域。A . 1~3minB . 3~5minC . 5~7minD . 7~10min