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服务礼仪
文明礼仪知识竞赛
[多选题]
以下内容符合服务网点文明用语要求的包括:()
A .您的存款还没到期,现在支取按活期计息,您还支取吗?
B .对不起,我不懂。
C . 请您当面点清款项。
D .可以了,走吧,下一个。
E .就这样,没办法。
参考答案与解析:
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