冲突管理技术可以给管理者提供什么帮助？（）

[单选题]高层管理者与中层管理者之间的冲突属于（　）。A.群体之间冲突B.部门之间冲突C.部门内部冲突D.群体内部冲突

[多选题] 根据冲突的情况，管理者可以选择的处理方法有（）A . 回避B . 缓解C . 正视D . 加剧

[单选题]借助于资产负债表提供的会计信息，可以帮助管理者（）。A．分析企业资产的结构及其状况B．分析企业目前与未来需要支付的债务数额C．分析企业的盈利能力D．分析企业的现金流量情况

[多选题] 借助于资产负债表提供的会计信息，可以帮助管理者()。A . 分析企业资产的结构及其状况B . 分析企业目前与未来需要支付的债务数额C . 分析企业的债务偿还能力D . 分析企业的现金流量情况

[问答题] 什么是管理者？

[多选题] 根据布莱克·莫顿冲突方格理论，管理者在处理冲突方面可以选择的策略有（）。A . 回避B . 缓和C . 压制D . 妥协E . 正视

[多选题]按管理者所处层次的不同可以将管理者分为（　）。A.高层管理者B.中层管理者C.低层管理者D.基层管理者E.综合管理者

[填空题] （）是提供给业务管理者的一个管理窗口，具有与SMP的接口，业务管理者可以通过远程接入SMP来管理业务。它与MSCP并不直接相连。

[单选题]7 、借助资产负债表提供的信息，可以帮助管理者（ ）。A．分析企业资产的结构及其状况B．分析企业目前与未来需要支付的债务数据C．分析企业的盈利能力D．分析企业的现金流量状况

[问答题] 管理者如何在他的部门中激发冲突？