成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感，这体现了沟通的（）。

[单选题]对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的（　）功能。A.控制B.激励C.情绪表达D

[单选题]对很多员工来说，工作群体是主要的社交场所，员工通过群体内的沟通可以表达自己的挫折感和满足感。这反映的是沟通的（）功能。A . 控制B . 激励C . 情绪表达D . 获取信息

[问答题] 怎样克服挫折感？

[单选题]满足感属于（）A . 直接经济薪酬B . 间接经济薪酬C . 经济性薪酬D . 非经济性薪酬

[单选题]加入一个被别人认为时很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的的满足感，这满足了个体加入一个群体的（）。A .地位需要B .安全需要C .自尊需要D . D.权力需要

[单选题]（ ）可以提高工作的效率和成果，增强成员的满足感和成就感，建立互相支持的气氛以及树立积极正面的对外形象。A．适当的宣传手段B．有效的沟通C．完善的危机应对策略D．正确的介入方法

[判断题] 关注自己本身每天的进步，比较容易获得快乐和满足感。A . 正确B . 错误

[单选题]社区成员的归属感和责任感体现了社区的A.提供服务功能B.管理和制约作用C.动员社区群众参与社区活动的作用D.凝聚作用E.反映群众需求和意愿的功能

[问答题] 管理者应如何激励员工减轻挫折感，正确处理挫折？

[单选题]消费者在购买活动中遭受挫折后，以其他可能成功的活动来消除挫折感，这属于（）A . 攻击B . 退化C . 抑制D . 替代