推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明，一个成功的推销人员应具备（）。

[单选题]通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生（），从而变潜在购买力为现实购买力。A . 不买想法B . 购买幻觉C . 购买意愿D . 奇特想法

[单选题]通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生购买意愿，从而变潜在购买力为现实购买力，这是（）。A . 提供赠品促销法B . 示范表演促销法C . 保质取信促销法D . 购物有奖促销法

[单选题]通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生（），从而变潜在购买力为现实购买力，这是提供赠品促销法。A . 兴趣B . 心理满足C . 注意D . 购买意愿

[判断题] 人员推销的过程与顺序是：寻找和筛选潜在顾客，洽谈，接近顾客，处理异议，成交及后续工作。A . 正确B . 错误

[填空题] （）是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，并购买推销产品的行动过程，（）是整个推销过程的关键阶段，是推销活动的高潮。

[判断题] 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。A . 正确B . 错误

[多选题] 从（）等多个维护细分本地消费市场，了解消费者需求的分布结构和潜在需求量，以及这些需求当前被满足的情况。A .消费档次B .消费习惯C .消费用途D .消费动机

[多选题] 一般说来，顾客多而分散，每位顾客需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。A .直接渠道B .长渠道C .宽渠道D . D.短渠道E .窄渠道

[多选题] 顾客在购买鲜花时，插花员通过对顾客的接待应了解（）等情况。A . 任何人使用B . 什么场合使用C . 顾客对花卉的特殊需求D . 用花时间E . 价格F . 是否送货

[填空题] 潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。