善于交际在谈判中的作用是（）。

[多选题] 倾听在谈判中的作用主要有（）。A . 了解对方需求，发现事实真相B . 掌握谈判的主动权C . 给对方留下良好印象，改善双方关系D . 取得意外的收获E . 了解对方态度的变化

[单选题]在谈判中，勒索对方（）。A . 是不道德的行为，应当摒弃B . 与谄媚的方法完全不同，二者毫无共同之处C . 是挂钩法的一种D . 以上都不正确

[多选题] 在谈判中，“变数”是指（）A . 通过谈判可以找到的可衡量的结果B . 是谈判中面临的任何事情，比如价格、质量、交付条款等C . 应该总是为变量设立谈判目标D . 对谈判双方来说总是相同的E . 是组成谈判目标的一系列要素

[单选题]在谈判的过程中，谈判各方做的是（）。A . 互不让步B . 一方让步C . 互相妥协让步

[多选题] 下面关于在谈判中谈判人员正确处置的是（）。A . 谈判陷入僵局时，需要对方冷静，快速进行谈判是最有利的B . 谈判人员应该具备的一个重要素质就是沉着冷静C . 谈判人员应该具备的一个重要品质是以诚待人D . 谈判人员可以让已方看出自己的心慌，千万不能乱了阵脚

[单选题]是否应在谈判中威胁别人？（）A . 看情况B . 不应威胁C . 经常采取D . 有时采取

[问答题] 在谈判过程中，谈判人可以采取那些策略。

[判断题] 在谈判中，商务人员是整个谈判的组织者。（）A . 正确B . 错误

[单选题]在谈判中，最需要坚持的是（）。A . 原则B . 立场C . 独立D . 个性

[多选题] 在谈判中应当遵循的谋略有（）。A . 谈判者顺从对方的需求B . 谈判者不顾对方和自己的需要C . 谈判者同时服从对方和自己的需要D . 谈判者不顾对方的需要