客户采用、电子邮件或电话的方式，表达其订购（加工意向），这种下单方式，属于正式文本合同订单。

[多选题]我国期货客户采用的下单方式包括()。A.口头下单B.电话下单C.书面下单D.互联网下单

[判断题] 员工申诉方式有来访、信函、电话、电子邮件等方式。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 工商信息协同的方式包括（）、（）、电子邮件、电话等。A . 数据共享B . 工商协同营销会C . 平台共享D . 网上互动

[单选题]通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）。A . 实验法B . 观察法C . 访问法D . 文案调查法

[判断题] 电子邮件是网络客户服务的方式之一。A . 正确B . 错误

[单选题]通过()是我国客户最主要的下单方式。A.微信下单B.电话下单C.互联网下单D.书面下单

[单选题]电子邮件是因特网中的一项常用的通信方式，使用电子邮件一般都借助于电子邮件客户程序，下列不属于电子邮件客户程序的是（）。A . FoxMailB . Outlook ExpressC . NetscapeD . the bat

[单选题]高科公司的员工经常使用电子邮件、QQ、BBS等方式进行会议交流，这种方式属于（）A . 电话会议B . 面对面会议C . 网络会议D . 视频会议

[填空题] 举报人可当面举报或委拖他人举报；也可采用电话、（）、信函、、电子邮件等方式举报。

[单选题]为了防止电子邮件的恶意代码，应该用()方式阅读电子邮件？A.纯文本B.网页C.程序D.会话