[判断题]

可视性分界线是用以区分服务人员的工作和其他支持服务的工作的一条界线。()

A . 正确

B . 错误

参考答案与解析:

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在服务蓝图中,区分服务人员的前台工作与后台工作的分界线是( )。

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