保险理赔工作的主要环节（）。

[多选题] 保险理赔人员在理赔工作中，应该做到（）等等。A .积极主动、公平公正B .面对客户的有关咨询，迅速准确地予以回复C .对本人或亲属的赔案采取回避态度D .不徇私舞弊

[B单选题]核保与理赔是保险经营的核心环节。核保人员与理赔人员必须全面了解和主动实践职业行为规范，努力做好核保与理赔工作。现场查勘是理赔工作的重要环节。以下做法

[单选题]保险理赔是保险公司业务操作的重要环节，下列原则中属于理赔中应遵守的原则是（）A .客户利益至上B .尊重客观规律C .实事求是D .追求保险公司利润最大化

[单选题]具有可以减少理赔环节及纠纷发生的优点的保险类型是（）。A . 自愿保险B . 强制保险C . 定值保险D . 不定值保险

[单选题]保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）A . 重合同，守信用B . 公司利润最大化C . 社会公益最大D . 客户利益最大化

[单选题]保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节，应予遵循的原则包括（）。A . 积极.主动.便利.快捷B . 主动.迅速.准确.合理C . 及时.准确.效用.利润D . 主动.迅速.效应.效益

[单选题]控制理赔风险是保险公司可持续发展的关键。保险理赔环节的风险管理措施包括（　　）。[2010年8月真题]A.进行市场调查B.建立健全理赔权限管理制度C.

[多选题] 保险理赔的任务主要有哪些？（）A . 确定造成保险标的损失的真正原因B . 确定标的的损失是否属于保险责任C . 确定保险标的的损失程度和损失金额D . 确定被保险人应得的赔偿金额。

[单选题]从保险事故发生到保险人做出理赔决定，以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，需要经过一系列的工作环节和处理流程。正确的人身保险理赔流程是()。A.受

[多选题] 理赔流程包括（）环节。A . 报案B . 立案C . 审核D . 审批