官僚制组织通常要制定一整套规则和程序来规范组织及其成员的管理行为，韦伯认为，它们可以保证官僚制组织的合理性、（）、稳定性和（）。

[单选题]（）是指影响组织成员同其顾客相互交流水准的一整套态度和行为。A . 服务文化B . 服务导向C . 服务意识D . 服务精神

[多选题] 下列哪些组织类型属于韦伯官僚制理论认为的组织类型（）A . 完整的组织B . 神秘化的组织C . 传统的组织D . 合理化－合法化组织

[单选题]（）成功地创造了一整套现代公司组织管理体系。A . 丰田喜一郎B . 威廉•杜兰特C . 阿尔佛雷德•斯隆D . 威廉姆•迈巴赫

[单选题]根据组织目标，构架、建立一整套组织机构和职位系统属于（）A．组织运作B．组织设计C．战略策划D．组织调整

[单选题]根据组织目标，构架、建立一整套组织机构和职位系统属于（）A . 组织运作B . 组织设计C . 战略策划D . 组织调整

[单选题]韦伯认为官僚制组织赖以建立的权威是（）A . 传统权威B . 超凡权威C . 专家权威D . 合理－合法权威

[单选题]（）是帮助管理计算机资源的一整套程序。A.应用程序B.备份程序C.诊断程序D.操作系统程序

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[单选题]()是帮助管理计算机资源的一整套程序。A.应用程序B.备份程序C.诊断程序D.操作系统程序

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