当胶轮车司机与其他人员发生矛盾或争执时，要做到（）。

[单选题]携带火工品的人员（）与其他人员混乘人车。A .允许B .禁止C .保证安全情况下

[单选题]同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。A . 得理不绕人B . 以理服人、得理让人C . 遇事一味迁就

[判断题] 绞车运行时，司机不得与其他人交谈。A . 正确B . 错误

[单选题]当与其它人员发生争执时，应该（）A . 进行漫骂B . 耐性分辨，不要把情绪带到驾车中去C . 开赌气车

[填空题] 安全与生产发生矛盾时，要做到“三不生产”即（）；（）；（）。

[单选题]当船舶发生保安事件或保安状况受到威胁或破坏时，除___外，禁止其他人员上船。A．港口国检察官B．公司保安员C．应急反应人员

[判断题] 车辆运行途中，司机可以和其他人员闲谈。A . 正确B . 错误

[填空题] 横跨线路或道口时，要做到（）、（）、（），严禁抢行、钻车。

[主观题]在等候装载货物或乘客时，电梯司机与其他人员不得站在轿门和层门之间，应站在轿厢内或层门外等候。()此题为判断题(对，错)。

[单选题]司乘人员在服务工作中，要做到亲情服务，无论任何情况不得与乘客发生争执、如发生争执，对相关人员处以()元罚款处理A．100元B．200元C．300元