[问答题] 简述物流客户服务的基本特点。
[问答题] (三级)简述“11185”客户服务的特点和服务内容。
[问答题] 简述客户服务的演变。
[填空题] 物流客户服务的特点()、()、()。
[问答题] 简述客户/服务器系统。
[问答题] 简述客户服务稽查的工作标准?
[多选题] 网络客户服务的特点包括()A . 促进了企业的管理水平B . 提高了食业的服务成本效益C . 增强了顾客对服务的感性认识D . 提升了服务的层次
[单选题]网络客户服务的特点包括( )A.促进了销售的开展B.提升了服务的层次C.推动了生产的发展D.节省了交易的成本