A . 正确
B . 错误
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[判断题]一般情况下,电话应由接电话的一方主动挂断。A.对B.错
[单选题]接电话切记:电话铃响()内接电话。A .两声B .三声C .一声D .四声
[判断题] 代接电话时,记录内容包括通话者的姓名、单位、年龄和通话时间。A . 正确B . 错误
[单选题]在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由再拨打一次:()A .发话人B .受话人C .两人都可以D .不用再拨打
[单选题]接电话之前需要准备()A . 省公司的通讯录、铺货表等B . 400台账C . 最新活动通知D . 以上全部
[单选题]电话接听在铃声响()之内接电话。A . 2B . 3C . 4D . 5
[单选题]对方不接电话时,可能是接手机不方便,注意连续拨打不要超过()。A . 两次B . 三次C . 四次D . 五次