以下哪项内容是分公司投诉服务竞赛的的考核指标（）。

[单选题]以下哪项内容不是外部考核的目的所在？A.与个人所完成的任务相匹配。B.为战略计划提供指标。C.与一流的商业实务相比较。D.确认一般行业趋势。

[单选题]以下哪项内容是优化办税服务的主要要求（）A . 美化服务环境B . 减轻税收负担C . 精简涉税资料D . 降低服务成本

[单选题]以下哪项内容是纳税服务工作职能（）A . 人事管理B . 后勤服务C . 权益保护D . 公务员培训

[问答题] 分公司人员配备考核指标有哪些？

[单选题]列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。A.数量指标B.安全正点指标C.经济性指标D.服务综合指标

[单选题]列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（）。A.数量指标B.安全正点指标C.经济性指标D.服务综合指标

[单选题]列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的（　　）。A.数量指标B.安全正点指标C.经济性指标D.服务综合指标

[单选题]航空情报服务的内容不包括以下哪项内容。（）A .航空情报出版物B .航行通告C .飞行前和飞行后服务D .重要天气情报

[单选题]以下哪项内容是两家公司并购的典型特点？A.并购后一家公司将成为另一家公司的子公司。B.并购会产生一家控股公司。C.并购会产生一家合资企业。D.并购发生

[判断题] 查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。A . 正确B . 错误