电话银行服务中，对于非签约客户采用向客户核对身份证件号码、家庭住址/电话、单位住址/电话、开户日、最近交易日余额等信息中至少___项符合系统纪录，方可认为是户主本人。

[多选题] 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.A . 柜员可以直接拒绝办理业务B . 要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；C . 对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。D

[填空题] 客户办个人客户信息调整，应凭身份证件办理，特殊业务凭证上摘记的身份证件号码应是（）号码。审批事项中应写明调整原因。

[单选题]客户登陆电话银行输入身份证件时，（）键代表身份证号末位X。A .#B .0C .*D .省略输入

[多选题] 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，可采取以下方式对相关居民身份证的真实性进一步核实。（）A . 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证。B . 银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别。C . 为客户出具联网核查结果证明，由客户持该证明自行到被核查人户籍所在地公安机关申请核实。D . 告知客户到其它银行办理业务

[单选题]对于系统提示单位取款支取当日金额超过（），应核对客户身份证件。A . 100万（含）B . 60万（含）C . 50万（含）D . 150万（含）

[判断题]个人信息包括且限于自然人的姓名.出生日期.身份证件号码.个人生物识别信息.住址.电话号码。（）A.对B.错

[单选题]电话银行服务中，对于签约客户，需通过校验（）进行身份验证。A . 签约密码B . 身份证号码C . 签约日D . 最近交易日余额

[多选题] 商业银行为客户提供哪种服务时，应当识别客户身份，并核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，登记客户身份基本信息，留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件？（）A . 为不在本机构开户的客户提供2万的票据兑付B . 将1000美元现钞结汇C . 张三转账18万到李四账户D . 开立理财专户E . 提取现金6万元

[判断题]个人信息包括且限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。( )A.对B.错

[填空题] 移动后付费客户，同一客户名称、身份证件号码（身份证关联15和18位身份证号）下全国范围内最多只可办理（）3G后付费号码（包括3G后付费手机及后付费无线上网卡产品），手机号码状态为在网。