（）是品牌形象的综合体现，是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。

[单选题]在企业内部条件中，综合体现了企业战略实力的是（）。A . 企业结构B . 企业规章C . 企业文化D . 企业资源

[名词解释] 企业品牌形象的外延

[单选题]（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。A . 企业理念B . 企业行为C . 企业形象D . 企业宗旨

[单选题]企业形象是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感和价值观，是对企业整体形象的（）。A . 综合评价B . 深入了解C . 外在看法D . 基本了解

[单选题]烟叶（）管理的好坏，综合体现出企业的各项工作和活动，涉及到企业形象和产品信誉。A . 收购B . 生产C . 销售D . 运输

[填空题] 了解企业品牌形象的前提就是全面地理解企业的（）。

[判断题] 员工的仪容仪表和仪态综合体现了企业员工的个人修养和素质，不能反映企业的风貌、实力和素质A . 正确B . 错误

[单选题]（）是指社会大众与企业员工对企业的整体印象与评价，体现着企业的声誉，反映社会对企业的承认程度。A . 企业责任B . 企业信誉C . 企业印象D . 企业形象

[问答题] 连锁企业品牌形象包括哪几个层次？如何对其进行诊断？

[主观题]连锁企业品牌形象包括哪几个层次？如何对其进行诊断？