[单选题]

舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论,下列哪个名词不属于4C的范畴.()

A . 消费者利益(customer benefit)

B . 消费者成本(custome rcost)

C . 消费者便利性(customer convenience)

D . 消费者满意度(customer satisfaction)

参考答案与解析:

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