客户的付款记录属于（）信息。

[多选题] 具有客户交易付款能力和付款意愿记录的外部信息渠道有（）A . 客户的关联银行B . 客户上游供应商C . 工商局D . 海关

[单选题]客户的购买记录属于（）信息。A . 客户的静态B . 客户的行为C . 客户的动态D . 客户的管理

[填空题] 在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。

[多选题] 关键信息主要记录客户的自然属性信息（）.A . 出生日期B . 联系地址C . 邮政编码D . 称谓

[多选题] 关键信息主要记录客户的自然属性信息，对私客户包括（）.A . 性别B . 出生日期C . 称谓D . 居住地

[多选题] 记录、传递客户信息是指（）。A .正确记录客户信息；B .准确反映客户需求；（）C .传递信息应满足服务支撑部门明确认定客户需求；D .正确解决客户问题的实际需要；E .工单传递应在所规定的处理时限内完成。

[填空题] 易飞ERP系统中（）模块记录对客户的报价信息，属于售前服务阶段信息。

[单选题]客户信息按信息记录方式不同，可分为（）A .单位信息B .个人信息C .必输信息和非必输信息D .数据信息

[单选题]客户关系管理（CRM）系统是以客户为中心设计的一套集成化信息管理系统，系统中记录的客户购买记录属于( )客户数据。A.交易性B.描述性C.促销性 D.

[单选题]物流客户信息管理的作用中，能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理、联络记录管理的是（　　）。A.有效整合客户的关键信息B.为客