（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。

[单选题]网上商店生成系统中，（）主要是为顾客提供一个友好的购物环境，包括用户注册、店面浏览，商品定购等部分。A . 前台商务系统B . 后台数据系统C . 站点后台管理系统D . 商家店面管理系统

[单选题]商店生成系统中，前台商务系统主要是为顾客提供一个友好的购物环境，不包括部分是（）A . 用户注册B . 店面浏览C . 发布产品D . 商品定购

[主观题]通常使用因特网进行网上购物需要经过浏览与选择商品、填写定购单、[ ]和等商家服务等4个步骤。

[问答题] 售前服务工作的主要内容是提供一个良好的购物环境，请问购物环境由哪些要素构成？

[单选题]许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。A . adminB . adminstratorC . anonymousD . manager

[单选题]商品是一个整体的概念，其有形层主要是指商品的( )A．实际效用B．包装C．维修D．保管

[单选题]商品是一个整体的概念，其有形层主要是指商品的（）A . 实际效用B . 包装C . 维修D . 保管

[单选题]（）提供云用户请求服务的交互界面，也是用户使用云的入口，用户通过W浏览器可以注册、登录及定制服务、配置和管理用户。打开应用实例与本地操作桌面系统一样。A . 云用户端B . 服务目录C . 管理系统和部署工具D . 监控端

[多选题] 上海银行个人电话银行注册用户版提供的功能主要包括（）。A .账务信息查询B .第三方存管C .开放式基金D .自助缴费

[单选题]在网上购物中，顾客可以选择多种商品，而每种商品可被多名顾客选购，则实体顾客与实体商品间的联系是()。A．多对多B．一对一C．多对一D．一对多