质量成本可以按照以下方式分类：预防成本主要涉及消除不符合质量要求产品的生产。成本包括产品与流程的设计和测试、供应商评估和培训、员工培训以及预防性维护。评估成本主要涉及发现不符合质量要求产品的生产。成本包括检查、测试以及使用统计质量控制方法。内部损失成本主要涉及在发货之前改进或丢弃不符合质量要求的产品。成本包括返工、废弃、重新测试以及产品或流程设计的改变。外部损失成本主要涉及发货之后消费者发现不符合质量要求的产品。成本包括折扣、顾客投诉、服务、质量保证、产品责任诉讼、失去顾客的信任以及产品退回。一家公司的管理层致力于成为世界级优质产品制造商。以下哪项会对公司打造世界级制造商的声誉造成最大的破坏？（）

[单选题]为发现不符合规格的产品而发生的质量成本称为：（）A . 预防成本；B . 鉴定成本（评估成本）；C . 内部失败成本（返工成本、重新加工成本）；D . 损失成本（失败成本）。

[多选题]根据质量成本的不同性质，质量成本可分为（　）。A.预防成本B.鉴定成本C.内部故障成本D.外部故障成本E.防护性成本

[问答题] 质量成本可以分为哪几种？

[单选题]为发现不符合产品技术规格的产品而发生的质量成本指？（）A . 预防成本B . 鉴定成本C . 重新加工成本D . 失败成本

[单选题]为发现不符合产品规格的产品而发生的质量成本称为（）A .预防成本；B .鉴定成本；C .重新加工成本；D .失败成本

[试题] 质量成本可以被划分为与预防、鉴定及失败相关的成本；而失败成本包括内部失败成本和外部失败成本。其中测试属于（1）,设备校准和维护属于（2）。（1）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本（2）A. 预防成本 B. 鉴定成本 C. 内部失败成本 D. 外部失败成本

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“直接质量成本”的是（）。A .预防成本B .用户不满成本C .用户损失成本D .声誉损失成本

[单选题]以下属于产品制造质量成本中“间接质量成本”的是（）。A .内部故障成本B .鉴定成本C .声誉损失成本D .预防成本

[单选题]在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的（）。A . 25%~40%B . 20%-40%C . 10%-50%D . 0.5%？5%

[多选题]根据PAF分类模型，质量成本可分为（　　）。A.预防成本B.鉴定成本C.故障成本（内部、外部）D.符合性成本E.非符合性成本