[单选题]
遵守全面质量管理原则的机构具有哪项特征？（）
A . 在生产完成之后、将产品向顾客运送之前检查产品有无缺陷。
B . 与外界打交道的雇员以顾客为中心，包括预测顾客的需要，并向他们作出恰当的反应。
C . 不与外界打交道的雇员在他们所在的专门领域训练有素，而对其所在领域之外的生产的其他方面则普遍只有最低程度的了解。
D . 在引进重要变化措施时，生产过程定期得到改善。
参考答案与解析：
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以下哪项是全面质量管理的特征？（）
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[单选题]以下哪项是全面质量管理的特征？（）A . 目标管理。B . 由其他员工进行的在职培训。C . 通过最后检验获得产品质量。D . 教育和自我提高
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以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）
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[单选题]以下哪项是全面质量管理（TQM）的特征：（）A . 目标管理；B . 由其他员工进行的在职培训；C . 产品质量必须通过最后检验；D . 教育和自我提高。
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（）是全面质量管理的特征
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[填空题] （）是全面质量管理的特征
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全面质量管理具有（）的特点。
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[单选题]全面质量管理具有（）的特点。A . 可操作性、科学性、控制性、周期性B . 标准化性、严格性、高效性、服务性C . 全面性、全员性、科学性、服务性D . 广泛性、服务性、全面性、控制性
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全面质量管理的特征不包括()。
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全面质量管理实施的原则有（ ）。
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全面质量管理的主要特征有？
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