A . 银行应对整个事件的导火索、过程及损失做出详尽的分析
B . 银行要总结经验,整改以前存在漏洞的业务环节、管理制度及人才结构等问题,并加强危机管理措施
C . 结合危机发生情况对危机管理预警系统进行修正,以便其今后能更有效地发挥其功能
D . 解散相应的"危机管理领导小组"及相应的办事机构
[单选题]在银行危机管理中,危机爆发中的治理不包括()A . 建立危机管理预警系统B . 危机评估C . 制定危机应对计划并执行D . 进行危机公关
[单选题]在银行危机管理中,进行危机公关的主要任务不包括()A . 向社会各界隐瞒事实真相B . 引导正确的舆论导向C . 争取社会各界的谅解和支持D . 为危机处理赢得时间
[单选题]银行危机的管理策略中,银行危机管理不包括以下哪一个环节()A . 危机前的预防管理B . 危机爆发中的处理C . 危机爆发中的预防管理D . 危机消除后的总结
[单选题]在声誉危机管理的主要内容中,危机现场处理的内容不包括( )。A.熟悉危机处理的最佳媒介方式B.根据预先制定的危机管理规划,迅速成立危机管理小组C.制定
[单选题]根据商业银行危机的分类标准,内部危机不包括()A . 银行内部员工非法占用资金B . 银行内部员工盗窃案C . 恐怖活动引发骚乱D . 财务丑闻
[单选题]危机演习结束后,应参加总结会议的人员不包括()。A . 直接参与演习的人员B . 评定小组C . 媒介记者D . 高层领导
[单选题]营销的危机管理不包括( )。A.历史与潜在危机B.明确任务C.末期战略步骤D.初期战略步骤
[主观题]声誉危机管理只有在银行发生声誉危机时才会发生作用,没有危机发生时,声誉危机管理规划不会给商业银行创造附加值。( )此题为判断题(对,错)。
[单选题]危机管理的基础工作不包括()A . 沟通B . 媒体管理C . 危机风险识别D . 危机管理的组织结构
[单选题]:危机管理策划:是指为防止爆发危机或者危机发生后为减少、消除危机带来的风险与损失,通过策划手段使人更有效地掌握事物和社会舆论的一些办法与措施的综合过程。 根据上述定义,下列不属于危机管理策划的一项是( )。A.听到海啸警报后,海边的游客飞快地向高处撤离B.王某参加考试后,特意带了两枝铅笔以备万一C.面对突如其来的地震,李某被震倒在地,所幸躲过一劫D.某企业因负债累累,无力清偿到期债务向法院提出破产申请