[多选题]
在银行危机管理中，危机公关的发言人应具备以下哪些个人素质？（）
A . 过硬的政治素养
B . 丰富的行业知识
C . 清晰的逻辑思维
D . 出众的表达能力
E . 公众亲和力
参考答案与解析：
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在银行危机管理中，银行应尽量选择职位较低的员工作为危机公关的发言人。
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[判断题] 在银行危机管理中，银行应尽量选择职位较低的员工作为危机公关的发言人。A . 正确B . 错误
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下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（）。
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[单选题]下列关于危机发言人应具备的相应技能中，不应有的是（）。A .质疑不准确的信息B .解释有些问题不能回答的原因C .尽量使用专业术语D .压力下保持冷静
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在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）
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[单选题]在银行危机管理中，进行危机公关的主要任务不包括（）A . 向社会各界隐瞒事实真相B . 引导正确的舆论导向C . 争取社会各界的谅解和支持D . 为危机处理赢得时间
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审核员应具备哪些个人素质。
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[问答题] 审核员应具备哪些个人素质。
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领导者应具备哪些个人素质？
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[问答题] 领导者应具备哪些个人素质？
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审核员应具备哪些个人素质？（）
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[单选题]审核员应具备哪些个人素质？（）A.思想开明B.善于观察C.有感知力D.以上全部
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会议发言人应注意哪些礼仪？
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[问答题] 会议发言人应注意哪些礼仪？
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参会发言人应注意哪些礼仪？
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[问答题] 参会发言人应注意哪些礼仪？
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在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）
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[单选题]在银行危机管理中，危机爆发中的治理不包括（）A . 建立危机管理预警系统B . 危机评估C . 制定危机应对计划并执行D . 进行危机公关
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