在一个软件开发项目的执行阶段，两名团队成员对谁应该做测试意见分歧。项目经理应该参考人力资源管理计划的下列哪一部分？（）

[单选题]团队中两名成员有矛盾，影响到项目绩效，项目经理应该如何做？（）A . 辞退后新招募人员B . 进行一对一的访谈C . 公开进行团队讨论D . 让两名成员和他们的直线经理私下解决

[单选题]在客户接受项目的交付结果之前，项目经理应该做什么？（）A .检查交付结果的质量B .检查交付结果是否有遗漏C .开具项目完成的发票D . D.给项目成员分配新的项目

[单选题]在项目执行阶段，一名团队成员识别了一项新风险，此时，应该()。A.将之涵盖在风险触发因素中B.对假设条件进行测试C.将之加入风险管理计划内D.对风险进

[单选题]目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是（）。A . 包容B . 妥协C . 合作D . 强迫

[单选题]在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否稳定。项目经理应该审查什么？（）A . 控制图B . 鱼骨图C . 趋势图D . 帕累托图

[单选题]为评价赶工一个项目的意义，一个项目经理应该首先计算（）。A .每个能够赶工的关键活动的成本和时间的斜率 B .将被增加到项目关键路径的附加资源的成本 C .当关键路径上的任务加速时，整个进度中将节省的时间 D . D.对每个关键路径的活动，PERT的3种概率时间估计方法

[单选题]项目团队主管通知项目经理一个阶段已经完成。项目经理下一步应该怎么做？（）A . 更新项目计划，并继续下一个阶段。B . 向客户提供阶段可交付成果。C . 接受可交付成果。D . 验证可交付成果。

[单选题]在首次担任项目经理期间，项目经理在高度技术化的团队中遇到不同争议，项目经理应该如何处理这些矛盾？（）A . 他应该听取不同意见，自行确定最佳方案，然后实施这一选择B . 他应该推迟这些讨论，会见每一个人，然后确定最佳方法C . 他应该听取不同意见，鼓励有逻辑的讨论，并促成一致D . 他应该帮助团队专注于他们意见中比较一致的部分

[单选题]一个项目团队中有两个年轻的成员不断在争论，对团队的士气产生负面影响。项目经理应如何处理这种冲突？（）A .与他们单独会面，解决潜在问题B .与整个团队开会，讨论并解决问题C .将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除D .不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理

[单选题]一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合，而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人，需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突，项目经理对这两个团队成员最好怎么说？（）A .照我说的做B .让我们冷静下来，把工作完成C .等下周大家都冷静了我们再处理这件事D .让我们在整合前测试一个系统，然后在整合后测试一个系统，看看有什么区别